Un fenomen îngrijorător se răspândește în România și afectează una dintre cele mai vulnerabile categorii sociale: pensionarii. În timp ce atenția publică se concentrează pe fraude informatice, phishing sau atacuri cibernetice, autoritățile semnalează o schimbare de paradigmă. Noii „infractori” nu mai sunt necunoscuți care acționează din spatele unor ecrane, ci chiar persoane din cercul intim al victimelor – copii, nepoți sau alte rude apropiate.
Profitând de accesul direct la telefoanele și aplicațiile bancare ale seniorilor, aceștia reușesc să golească treptat conturile de pensii, fără a lăsa urme evidente și fără a folosi tehnici sofisticate de hacking. Poliția avertizează: abuzul de încredere devine una dintre cele mai răspândite forme de fraudă financiară asupra vârstnicilor.
Cazul care a alarmat autoritățile: 77.000 de lei retrași de nepoată
Un episod petrecut recent în județul Gorj a evidențiat dimensiunea problemei. O tânără de 25 de ani a extras, în decursul a aproape doi ani, peste 77.000 de lei din contul bunicii sale, o femeie de 75 de ani.
Nu a fost nevoie de nicio breșă de securitate sau vreo tehnică digitală avansată. Tânăra a avut acces la telefonul bunicii și la datele de autentificare necesare pentru logarea în aplicația bancară. Folosind aceste informații, a efectuat zeci de tranzacții care, cumulate, au lăsat-o pe vârstnică aproape fără economii.
Polițiștii au încadrat fapta la „efectuarea de operațiuni financiare frauduloase” și „acces ilegal la un sistem informatic”, însă ancheta nu este deloc simplă. În astfel de situații, relațiile de familie descurajează plângerile, iar victimele ezită să-și acuze propriii copii sau nepoți, iar martorii tind să protejeze agresorii.
Băncile confirmă creșterea fenomenului: „Vulnerabilitatea nu este digitală, ci umană”
Reprezentanții Băncii Comerciale Române (BCR) confirmă că numărul cazurilor similare este în creștere. Potrivit instituției, nu securitatea aplicațiilor bancare reprezintă problema, ci faptul că mulți seniori își lasă datele de acces pe mâna unor persoane în care au încredere totală.
„Tot mai multe incidente implică persoane apropiate victimei. Vorbim despre situații în care seniorii oferă acces la telefon sau la cont pentru a fi ajutați, iar acest lucru se transformă în abuz. Este esențial să vorbim nu doar despre securitatea digitală, ci și despre cea umană”, au transmis reprezentanții băncii.
În multe familii, pensionarii cer ajutor rudelor pentru plăți online, ridicarea pensiei sau gestionarea aplicației bancare. În tot acest timp, cei care îi asistă pot salva parolele sau pot reactiva aplicația pe propriul telefon, efectuând retrageri mici, repetate, care trec ușor neobservate.
De ce sunt vulnerabili pensionarii?
O parte dintre vârstnici verifică doar soldul lunar, fără a analiza istoricul tranzacțiilor. Așa se întâmplă ca sume mici – 100, 200, 300 de lei – să fie retrase regulat, timp de luni sau chiar ani, fără ca victimele să observe.
Situația este agravată și de introducerea noilor carduri de pensii, conectate automat la aplicațiile bancare. Orice persoană care obține acces la telefonul sau datele pensionarului poate realiza tranzacții rapide și greu de contestat ulterior.
Ce pot face seniorii pentru a se proteja
Băncile și autoritățile recomandă adoptarea câtorva măsuri de bază:
Acces strict personal la aplicațiile bancare. Parolele, codurile PIN, tokenurile sau amprenta trebuie rămase exclusiv în posesia titularului.
Verificarea periodică a tranzacțiilor. Nu doar soldul, ci istoricul complet, pentru a depista retrageri suspecte.
Discuții deschise în familie. Seniorii trebuie încurajați să vorbească despre eventuale situații în care s-au simțit presați sau manipulați.
Protecția telefonului. Blocarea ecranului și evitarea lăsării dispozitivului nesupravegheat.
„Recomandăm clienților să nu ofere nimănui acces la datele personale și să ne anunțe imediat dacă observă tranzacții neobișnuite”, a transmis BCR.
O fraudă nouă, cu rădăcini vechi: abuzul de încredere
Deși fenomenul este catalogat drept „nou tip de fraudă”, în realitate el se bazează pe o vulnerabilitate veche: încrederea necondiționată a vârstnicilor în cei apropiați. Tehnologia nu este problema; modul în care este folosită poate deveni, însă, o armă împotriva celor care ar trebui protejați.
Autoritățile continuă să investigheze cazurile raportate și încurajează seniorii să depună plângeri. Fără astfel de sesizări, fenomenul riscă să se extindă, iar pensionarii – deja afectați de venituri modeste – pot ajunge să-și piardă întreaga pensie, chiar din mâna celor în care au cea mai mare încredere.
Partajează acest conținut:
