Progresele tehnologice actuale provoacă schimbări semnificative pe piața muncii, iar unele profesii se află în fața unui risc major de dispariție, fiind înlocuite treptat de tehnologii avansate, cum ar fi roboții și inteligența artificială. Acest fenomen este susținut și de Elon Musk, care atrage atenția asupra impactului pe care tehnologia îl va avea asupra forței de muncă, afirmând că anumite profesii vor fi eliminate complet. Experții subliniază faptul că inteligența artificială joacă un rol important în accelerarea acestui proces, fiind responsabilă de reducerea nevoii de angajați în diverse sectoare de activitate.
Un exemplu concret al unui loc de muncă amenințat de aceste schimbări rapide este cel al operatorilor de call center, care riscă să rămână fără locuri de muncă într-un termen foarte scurt, de doar un an, în condițiile în care chatbot-urile devin din ce în ce mai performante în gestionarea interacțiunilor cu clienții. În acest context, tehnologiile avansate sunt capabile să preia sarcinile pe care anterior le îndeplineau operatorii umani, ceea ce duce la o scădere a necesității de angajați în acest domeniu.
De asemenea, profesii precum cea a casierilor din magazinele fizice se află pe cale de dispariție din cauza creșterii semnificative a sistemelor de auto-checkout, dar și datorită expansiunii cumpărăturilor online. Aceste tendințe reduc considerabil cererea de casieri în supermarketuri și alte tipuri de magazine cu amănuntul, iar acest fenomen ar putea duce la dispariția locurilor de muncă din acest sector într-un timp destul de scurt.
Un alt sector unde locurile de muncă sunt amenințate este cel al agenților de turism tradiționali. Creșterea semnificativă a platformelor digitale de rezervări a făcut ca numărul celor care apelează la agențiile de turism fizice să scadă considerabil. Astfel, această profesie devine tot mai puțin căutată pe măsură ce oamenii se îndreaptă spre soluții automatizate și mai accesibile pentru planificarea vacanțelor sau a călătoriilor.
Chiar dacă aceste profesii ar putea experimenta schimbări rapide și o scădere drastică a cererii de angajați, experții în domeniul inteligenței artificiale subliniază că majoritatea acestor transformări vor necesita un timp de adaptare, iar implementarea completă a acestora va fi un proces gradual.
În ceea ce privește impactul pe termen lung al inteligenței artificiale asupra locurilor de muncă, Elon Musk a făcut o declarație îngrijorătoare, subliniind că tehnologia ar putea înlocui chiar profesii extrem de specializate, precum medicina și avocatura. Musk a scris pe platforma X (fostul Twitter) că „AI va depăși în curând medicii și avocații cu o marjă largă (și în cele din urmă va depăși toți oamenii în aproape orice domeniu)”. Această declarație a fost un răspuns la comentariile unui CEO care susținea că un medic AI, având acces la toate rapoartele de laborator, ar putea diagnostica afecțiuni și propune tratamente mai eficiente decât majoritatea medicilor umani.
Mai mult, un studiu realizat de The New York Times arată că un chatbot AI a reușit să depășească medicii umani în diagnosticarea unor afecțiuni, chiar și atunci când aceștia din urmă foloseau un astfel de instrument ca suport pentru diagnosticare. Aceasta subliniază încă o dată potențialul inteligenței artificiale de a înlocui profesioniștii din domenii extrem de complexe și specializate.
Elon Musk a încheiat printr-o concluzie provocatoare, afirmând că, în ritmul actual, oamenii ar putea ajunge să fie considerați doar o „rezervă biologică” pentru inteligența artificială, indicând astfel o schimbare dramatică în modul în care societatea va percepe rolul omului în fața avansului tehnologic rapid.
