Este haos pe Aeroportul „Henri Coanda” Otopeni dupa ce TAROM, companie de stat, a anuntat anularea a zece curse care trebuiau sa plece luni, 8 iulie 2024. Motivul: un membru din echipajul fiecarei aeronave s-a declarat “inapt de zbor”.
“Compania TAROM anunta anularea a zece curse din data de 8 iulie 2024, din cauza indisponibilitatii temporare a membrilor echipajului de zbor. In conformitate cu reglementarile internationale de aviatie si politicile interne stricte privind siguranta zborurilor, fiecare dintre cursele respective a fost anulata deoarece un membru din echipajul fiecarei aeronave s-a declarat ‘inapt de zbor’. Deciziile individuale ale pilotilor au fost luate in conformitate cu reglementarile in vigoare, pentru a asigura securitatea si confortul pasagerilor si a echipajului.
Cursele anulate pana acum sunt:
-ROT101/2 Otopeni -Cairo- Otopeni;
-ROT167/8 Otopeni -Beyrut- Otopeni:
-ROT187/8 Otopeni -Amman-Otopeni;
-ROT701/2 Otopeni – Iasi-Otopeni;
-ROT621/2 – Otopeni – Oradea-Otopeni;
-ROT261/2 – Otopeni – Istanbul-Otopeni;
-ROT231/2 – Otopeni – Budapesta-Otopeni;
-ROT 301/2 – Otopeni – Frankfurt-Otopeni;
-ROT361/2 – Otopeni – Amsterdam – Otopeni;
-ROT 381/2 – Otopeni – Paris-Otopeni
Compania traverseaza astfel o situatie fara precedent, iar echipele unite TAROM lucreaza pentru identificarea de solutii si protejarea pasagerilor inca de azi noapte. Departamentele Comercial, Ticketing, Call Center si o parte dintre piloti si insotitorii de zbor sunt in acest moment in mobilizare operationala si iau in calcul rerutari sau alte alternative, timp in care se asigura pasagerilor de pe aeroport cele necesare. Pentru aceste activitati s-a alocat deja personal suplimentar.
TAROM regreta disconfortul creat si asigura pasagerii ca siguranta acestora este prioritatea noastra absoluta. Ne angajam sa oferim alternative convenabile pentru pasagerii afectati de aceste anulari. Echipa noastra de asistenta va contacta direct pasagerii pentru a oferi informatii detaliate privind reprogramarea zborurilor, rambursarile sau alte optiuni disponibile.
Compania TAROM depune toate eforturile si ia masurile necesare pentru a reduce impactul pe care aceasta situatie l-ar putea avea in planul de calatorie al pasagerilor afectati, iar acestia vor fi informati despre noile aranjamente de zbor. Pentru informatii suplimentare, pasagerii pot contacta centrul de suport TAROM la numerele de telefon: (004) 021 9978, (004) 0800500 131 (TelVerde), (004) 0371 529 000 sau pe oricare dintre adresele de email: contact@tarom.ro, rezervari@tarom.ro”.
Intr-un alt anunt, TAROM anunta ca au fost anulate si cursele:
-ROT101/2 OTOPENI -CAIRO- OTOPENI,
-ROT167/8 OTOPENI -BEYRUT- OTOPENI,
-ROT187/8 OTOPENI -AMMAN-OTOPENI.
