Începând cu data de 02.12.2025, orele 12.00, DISTRIGAZ VEST SA anunță deschiderea Centrului de Relații cu Clienții în comuna Sânmartin, Bulevardul Felix nr. 105 (în incinta Primăriei Sânmartin), unde invită consumatorii să acceseze serviciile și produsele adaptate nevoilor lor, într-un mediu primitor și modern, de luni până vineri, în intervalul orar 09.00 – 15.30.
Prin intermediul Centrului de Relații cu Clienții se realizează următoarele activități:
preluarea și înregistrarea solicitărilor privind racordarea la sistemul de distribuție a gazelor naturale, precum și a solicitărilor privind furnizarea gazelor naturale
oferirea de informații pentru clarificarea diferitelor aspecte legate de racordare, furnizare de gaze naturale, măsurare gaze naturale, utilizarea gazelor naturale în condiții de siguranță etc.
preluarea, înregistrarea, analizarea, soluționarea și transmiterea răspunsurilor la sesizările și reclamațiile primite în cadrul Centrului de Relații cu Clienții, de la consumatorii de gaze naturale
asigurarea interfeței între clienți și potențiali clienți cu operatorul de distribuție sau de furnizare gaze naturale
În cadrul Centrului de Relații cu Clienții activitatea se va desfășura în mod direct între client și specialistul de relații cu clienții.
DISTRIGAZ VEST SA
Partajează acest conținut:
